Conditions générales
1. Objet
Les présentes conditions régissent la réservation et le paiement en ligne des examens d'allemand ÖSD organisés par KTC-Center. Le déroulement des épreuves, l'évaluation et la délivrance des certificats relèvent des règlements de l'ÖSD.
2. Inscription
Le candidat renseigne son identité exactement comme sur la pièce d'identité qu'il présentera le jour de l'examen. Ces informations sont reprises sur le certificat.
Un même candidat ne peut avoir qu'une réservation active à la fois pour un même examen.
Pour un candidat mineur, l'inscription est faite avec l'adresse e-mail d'un parent ou tuteur légal.
3. Réservation et paiement
La place choisie est bloquée 15 minutes pendant la saisie. Elle n'est attribuée définitivement qu'après validation du paiement par notre partenaire de paiement ; en cas d'échec ou de dépassement du délai, elle est libérée.
Les prix sont indiqués dans la monnaie du pays de la session (XOF en Côte d'Ivoire, XAF au Cameroun) ou en euros pour les candidats de l'étranger. Un reçu numéroté est émis pour chaque paiement.
4. Annulation et remboursement
Le candidat peut annuler sa réservation depuis son espace candidat jusqu'à la date limite d'inscription de la session ; le montant payé lui est alors remboursé sur le moyen de paiement utilisé.
Après la date limite, aucune annulation n'est remboursée, sauf décision du centre sur présentation d'un justificatif (raison médicale, cas de force majeure).
Si le centre annule une session, les candidats sont remboursés intégralement ou peuvent être reportés sur une autre session.
5. Jour de l'examen
L'original de la pièce d'identité déclarée lors de l'inscription est obligatoire. Sans elle, l'accès à la salle est refusé et l'inscription n'est pas remboursée.
6. Données personnelles
Les données collectées servent à l'organisation de l'examen, à la transmission des listes d'inscrits à l'ÖSD et à l'édition des certificats. Elles ne sont pas cédées à des tiers à d'autres fins.
Le candidat peut demander l'accès ou la rectification de ses données en écrivant à examens@kamer-center.net.
